Un sito web accessibile è un sito di qualità pensato per soddisfare le esigenze di tutti gli utenti, inclusi gli utenti disabili.
In Italia le disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici vengono tutelate dalla Legge 9 gennaio 2004, n. 4"Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici"
pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 13 del 17 gennaio 2004.
Si definisce accessibile un sito web che consente l'accesso ai suoi contenuti a tutti gli utenti, indipendentemente dalla presenza di disabilità (fisiche, sensoriali, cognitive) e dalle dotazioni hardware e software di cui dispone l'utente. Inoltre l'accessibilità si raggiunge anche utilizzando i linguaggi secondo le grammatiche standard ed internazionali per ottenere il miglior grado di compatibilità con i vari software.
Avere un sito accessibile permette di scrivere contenuti che durano nel tempo, perchè la separazione tra contenuto e grafica con cui viene visualizzato consente l'utilizzo corretto di differenti software; inoltre garantisce una maggiore visibilità nei motori di ricerca che riescono a "leggere meglio" tali siti rispetto ad altri non accessibili.
Il World Wide Web Consortium (W3C) per promuovere l'accessibilità dei siti internet ha realizzato la Web Accessibility Initiative (WAI), che ha predisposto le Linee Guida 1.0.
Si tratta di "raccomandazioni" per chi progetta i siti web che si fondano su 2 principi generali:
- assicurare una trasformazione elegante dei contenuti;
- rendere i contenuti comprensibili e navigabili.
Ciò significa che l'accessibilità è assicurata soltanto se comprende e integra estetica e usabilità.
Pertanto, il sito internet del Comune di Bergamo è stato realizzato tenendo conto di questi criteri fondamentali:
- presentare una comunicazione grafica elegante e comprensibile;
- dare la possibilità anche a navigatori poco esperti di usufruire di tutte le informazioni e di tutti i servizi agevolmente;
- essere accessibile anche ad utenti che non dispongano di tecnologie avanzate o che abbiano problemi di vista, di udito o di controllo dei movimenti.
Per garantire l'accessibilità del sito internet anche a chi non dispone di mouse, ma utilizza esclusivamente una tastiera, sono state introdotte le access key (ovvero le chiavi di accesso che permettono di richiamare con la sola tastiera le sezioni principali del sito). Tramite il tasto di tabulazione TAB oppure altre access key è possibile raggiungere tutti i contenuti presenti nel sito internet.
Per navigare con le access key si può usare la combinazione del tasto ALT + numero o lettera access key + INVIO per gli utilizzatori di Windows; oppure componendo la combinazione del tasto CMD + numero o lettera dell'access key per gli utilizzatori di computer Apple.
Nota: alcuni programmi di navigazione (come Mozilla e derivati di esso come Netscape 6.2 ad esempio) non richiedono l'aggiunta del tasto INVIO alla combinazione di tasti, ma funzionano ugualmente combinando semplicemente il tasto ALT con il numero o lettera dell'access key relativa alla sezione desiderata.
LOGICA DI ATTRIBUZIONE
Ad ogni link è associata una lettera, ove possibile per similitudine con l'iniziale (es: home: h; area anziani: a; contatti:c e così via). La lettera associata è facilmente rilevabile anche dai comuni browser al passaggio del mouse sul link (rollover).
Ai progetti è stato invece attribuito un numero progressivo secondo l'elenco fornito.
Questo sito internet è realizzato con l'obiettivo di garantire la migliore usabilità per tutti i navigatori, in particolare per le persone con disabilità. L'accessibilità e l´usabilità sono molto importanti nella progettazione di un sito web, perché influiscono sulla quantità di visitatori di un sito. Sembra infatti che il 60% delle persone che cercano una informazione su internet finiscano per rinunciare senza aver trovato l´oggetto della loro ricerca. E per lo più non tornano a visitare il sito dove non hanno trovato soddisfazione. Pertanto, l´usabilità di un sito dipende da quanto il modo con cui viene progettato coincide con le aspettative dell´utente.
La maggior parte dei siti internet così come le pagine di questo sito utilizzano il linguaggio di programmazione HTML. Le pagine di questo sito sono realizzate nel rispetto delle normative vigenti utilizzando la modalità HTML 4.01 STRICT. E' possibile effettuare una verifica, utilizzando il validatore automatico HTML predisposto dal W3C Consortium, cioè dall'ente riconosciuto a livello mondiale preposto allo sviluppo del web.
I fogli di stile (CSS) permettono di separare l'aspetto delle pagine HTML dal loro contenuto informativo ed inoltre consentono a persone con disabilità di avere miglior accesso alle pagine e a chi ne ha l´esigenza di modificare facilmente sia i colori sia le dimensioni dei caratteri.
Questo sito utilizza i fogli di stile nel rispetto delle normative vigenti: i fogli di stile infatti sono convalidati dal validatore automatico CSS del W3C Consortium.
Oltre alle varianti grafiche a tua disposizione (es. testo grande, alto contrasto...), è possibile personalizzare ulteriormente la visualizzazione del sito internet, utilizzando un proprio foglio di stile personalizzato che può essere caricare nel browser utilizzato (ad esempio con Internet explorer clicca su: STRUMENTI / OPZIONI INTERNET / ACCESSO FACILITATO e carica il foglio di stile personalizzato nel box dell'accesso facilitato).
Gli screen reader e i browser vocali sono navigatori per persone non vedenti.
Il browser vocale tramite una voce artificiale legge la pagina web, traducendola in suoni simili a quelli pronunciati dalla voce umana, in questo modo la pagina può essere letta anche da persone con disabilità visiva.
Lo screen reader invece è un programma che legge tutto quanto appare sullo schermo. Ha un uso più ampio del browser vocali in quanto permette all'utente di leggere letteralmente tutto quanto appare sullo schermo, non solo pagine web quindi ma anche file di testo, stringhe di comando ecc. Per l'utilizzo migliore, sia che si usi un browser vocale sia che si usi uno screen reader, il computer, deve, ovviamente, possedere l'hardware necessario per produrre suoni (scheda audio e diffusori). e le pagine devono essere costruite nel rispetto dell'accessibilità. Il sito è realizzato per agevolare al meglio tali dispositivi sia che si tratti di screen reader sia che si tratti di browser vocali.
Il browser vocale più comune è IBM Home Page Reader.
Lo screen reader più diffuso è Jaws.
Per garantire una piena accessibilità e usabilità del sito internet, è importante curare al meglio la comprensibilità dei testi, utilizzando soluzioni orientate alla chiarezza e alla semplicità:
· usare titoli e sottotitoli brevi e concreti
· fornire un glossario dei termini tecnici e gergali particolarmente difficili e delle abbreviazioni utilizzate.
Inoltre, per ciascuna immagine è previsto un testo descrittivo in alternativa all'immagine stessa: tale testo in base al browser verrà mostrato al passaggio del puntatore sopra l'immagine oppure letto o visualizzato al posto dell'immagine stessa.
Infine, per consentire una migliore navigazione e quindi usabilità del sito soprattutto per le persone non vedenti, il sito internet dispone di un meccanismo automatico che avvisa se il link aprirà una nuova finestra del browser oppure proseguirà la navigazione nella finestra attuale.
L'accessibilità è un obiettivo per noi fondamentale. Siamo comunque consapevoli che, essendo tanti i contenuti presenti ed inoltre molto varie le configurazioni di computer e browser di navigazione (oltre naturalmente alle tipologie di disabilità), potrebbero esserci pagine all'interno del sito internet in parte non accessibili ad alcune persone. Pertanto invitiamo a segnalarci eventuali problemi di accessibilità che incontrate nelle pagine di questo sito internet. In questo modo potremo quanto prima intervenire al fine di correggere tali difficoltà di accesso a contenuti o servizi. Per problemi e segnalazioni scrivete a: info@01concept.it